Massasjesystemene

Produktfilmer

Alle modeller
AirJet-modeller
AirJet Plus-modeller
HydroJet Pro-modeller

St. Lucia AirJet

Miami AirJet

Cancun AirJet

Bahamas AirJet

Ibiza AirJet

Bali AirJet

Havana AirJet

Honolulu AirJet

Palm Springs AirJet

Paris AirJet

Vancouver AirJet Plus

Hawaii AirJet

Milan AirJet Plus

Helsinki AirJet

St. Moritz AirJet

Maldives HydroJet Pro

Hawaii HydroJet Pro

Funnet deg en favoritt? Gå til nettbutikken

all4spas.no

Ofte stilte spørsmål

Bestilling

Hvor mye koster frakten dersom jeg bestiller et Lay-Z-Spa?

Modellene som veier under 35 kg sendes som Klimanøytral Servicepakke og koster kr 139,- mens øvrige modeller sendes som ‘stykkgods’ og fraktpris beregnes automatisk i kassefunksjonen i nettbutikken. Fraktprisen vil kalkuleres basert på forsendelsens vekt, fysiske størrelse og leveringsadressen.

Får jeg bassenget levert helt hjem?

Modellene som veier under 35 kg og som sendes som Klimanøytral Servicepakke må normalt hentes på nærmeste postkontor/post-i-butikk*. Øvrige modeller sendes som stykkgods og kjøres ut av Bring.

*Du kan selv bestille hjemlevering av servicepakker via Bring sin sporingsportal, men dette gjøres selv for egen regning.

Du kan se om modellen blir sendt som klimanøytral servicepakke eller stykkgods ved å legge den i handlekurven, gå ‘Til kassen’ og angi leveringsadresse. Dersom fraktprisen blir kr 95,- betyr dette at den sendes som servicepakke, med mindre man særskilt tar kontakt med oss og ber om å få den sendt som stykkgods med hjemlevering (mot pristillegg).

Hvor lang tid tar det før jeg får Lay-Z-Spa-bassenget som jeg har bestilt?

Normalt vil en forsendelse være fremme i løpet av 1-3 dager fra den hentes hos oss. Stykkgodsleveranser (pakker over 35 kg) kan ta 1-2 dager ekstra til enkelte destinasjoner og avhengig av hvor mye trafikk det er hos Bring.

Utgangspunktet er at alle bestillinger mottatt før kl 14:00 sendes fra oss med Bring påfølgende morgen, forutsatt at modellen er på lager. Når ordren er klargjort for utsendelse, mottar du en bekreftelse på mail med sporingslink, men vær oppmerksom på at første oppdatering på forsendelsesstatus først skjer i Bring-systemet når forsendelsen er ankommet Bring-terminalen.

Vi etterstreber å holde nettsiden så ajour som mulig med tanke på lagerstatus på alle våre Lay-Z-Spa modeller. I tilfeller der vi venter inn et parti i nær fremtid, vil vi kunne åpne for forhåndssalg og opplyse om dette på den eller de aktuelle produktsidene det gjelder.

Hvorfor er pengene trukket fra konto, når ordren ikke er sendt enda?

Vi benytter Klarna i vår nettbutikk. Dersom du betaler med kort via Klarna, belastes beløpet med det samme, men pengene blir aldri stilt til vår disposisjon før vi har bekreftet at ordren er fullført/sendt eller klargjort for opphenting.

Ønsker du likevel å unngå dette, kan du også velge å betale med faktura. Fakturaen vil da bli utsendt først i det øyeblikket vi har ferdigstilt ordren hos oss, med 14 dagers forfallsfrist*.

*Betaling med faktura skjer ved godkjent betalingsutsettelse fra Klarna og dette søker du om ved å angi personalia og velge ‘Klarna faktura’ som betalingsmåte i kassefunksjonen på vår nettside.

Kan jeg bestemme når jeg ønsker pakken utkjørt av Bring?

Ja, hvertfall til en viss grad kan du det. For stykkgodsleveranser vil Bring ta kontakt med deg pr telefon eller SMS for å avtale tidspunkt for utkjøring.

Servicepakker (forsendelser under 35 kg) hentes på nærmeste postkontor/post-i-butikk og du vil få beskjed pr telefon og/eller mail når pakken er klar for avhenting. Du kan selv bestille hjemlevering av servicepakker via Bring sin sporingsportal, men dette gjøres selv for egen regning.

Det står ‘tomt på lager’ på nettsiden. Når kommer modellen inn igjen?

Vi prøver å oppdatere annonsene våre med informasjon om dette fortløpende, hvertfall i den grad vi besitter informasjon om dette.

Noen modeller vil man imidlertid oppleve at kan være utsolgt over en lengre periode, da disse blir bestilt i et større antall samlet med flere andre modeller, så forsendelsene av Lay-Z-Spa kommer ikke enkelte andre produkter. Ta gjerne kontakt med oss via vårt kontaktskjema dersom du ønsker informasjon om anslått leveringstid på en modell som er utsolgt.

Jeg har forsøkt å bestille på hjemmesiden deres, men bestillingen gikk ikke gjennom. Hva gjør jeg?

Kontakt oss via Facebook eller vårt kontaktskjema, gjerne med informasjon om hvilken betalingsmåte (kort, faktura eller delt betaling), så vil vi forsøke å hjelpe deg.

Montering

Er det vanskelig å montere et Lay-Z-Spa?

Nei, det er en rask og enkel jobb å montere et Lay-Z-Spa.

Lay-Z-Spa blåses opp automatisk ved å bruke den medfølgende spapumpen og dette er gjort i løpet av få minutter. Derfra er alt du trenger å gjøre å fylle ditt Lay-Z-Spa med vann og vente på at dette blir ferdig oppvarmet.

Det følger med brukermanual og det finnes også videoer på YouTube o.l. som viser hvordan dette skal gjøres.

Hvor bør mitt Lay-Z-Spa plasseres? Er det noe jeg må ta hensyn til?

Ditt Lay-Z-Spa må stå på en flat, jevn og solid overflate. Et oppfylt Lay-Z-Spa (uten personer oppi) vil veie anslagsvis fra 700-1000kg.

En ujevn overflate vil kunne medføre ujevn belastning på bassengkonstruksjonen eller i værste fall rifter og øker risikoen for at bassenget kan gå i stykker.

Du må sørge for at badet har strømforsyning i nærheten. Det medfølger en ca 4,5 meter lang strømkabel og badet kan kobles til vanlig, jordet 10A kurs. Skjøteledning skal ikke benyttes.

Vi anbefaler at badet står en lun plass for at det ikke skal eksponeres for unødig mye vind, da dette vil påvirke oppvarmingstid og varmetap. Et Lay-Z-Spa bør heller ikke stå i direkte sollys.

Med tanke på evt. helårsbruk for de modeller dette gjelder, må bassenget plasseres på en skjermet plass under tak for å unngå at pumpe og basseng snør ned. Dersom man må fjerne snø fra basseng/pumpeenhet vil man lett risikere å påføre utstyret skader, og risikoen for dette stiger ytterligere ved lave temperaturer.

Er det vanskelig å tømme et Lay-Z-Spa for vann?

Det er dreneringsplugg i bunn for tilkobling av hageslange, slik at du kan drenere mesteparten av vannet ut på et hensiktsmessig sted. Eventuelt gjenværende vann kan deretter tippes ut av bassenget (eller pumpes ut med en basseng-/avløpspumpe).

Produktrelatert

Hva er forskjellen på AirJet-, AirJet Plus- og HydroJet Pro-massasjesystem?

AirJet er et massasjesystem som består av mange luftdyser integrert langs bassenggulvets ytterkant, som forsynes med varmluft fra spapumpen. Klikk her for å se våre AirJet-modeller.

AirJet Plus er en utvidelse av AirJet-massasjekonseptet og på disse modellene er luftdysene fordelt utover hele bassenggulvet og gjør at kroppen eksponeres mer ‘helhetlig’ av luftmassasjen. I tillegg er det WiFi-styring og to intensitetsinnstillinger på alle AirJet Plus-modeller. Klikk her for å se våre AirJet Plus-modeller

HydroJet Pro er massasjesystemet som i tillegg til luftmassasje også har innfelt hydro-/vanndyser i bassengveggene. Dette gir en massasje med enda større trykk og enda bedre effekt. Klikk her for å se våre HydroJet Pro-modeller.

Hva er forskjellen på de ulike modellene?

I tillegg til forskjellige design og massasjesystemer, er det visse forskjeller på bassengets størrelse, herunder bassengenes dybde. Antall dyser og beregnet kapasitet (antall personer) varier også. Enkelte modeller følger det også med LED-lys, mens andre må dette evt. anskaffes som tilbehør. Nedenfor er det satt opp en modellsammenligning som viser de ulike modellene i vårt sortiment. (Klikk på bildet for å forstørre)

Hvilke bad kommer med WiFi-styring?

Alle AirJet Plus-modeller kommer med WiFi-styring. Dette gjelder modellene Milan og Vancouver. Se for øvrig vår modellsammenligning i forrige spørsmål.

Jeg kjøpte et Lay-Z-Spa av dere sommeren 2020. Er dette en helårsmodell med frostvakt (FreezeShield)?

Modellene Helsinki AirJet og Milan AirJet Plus har alltid blitt levert med frostvakt (FreezeShield), mens øvrige modeller kommer først med denne funksjonaliteten fra og med vinteren 2020/2021.

Jeg kjøpte et Lay-Z-Spa av dere sommeren 2020. Dette skrur seg av av seg selv når jeg ikke har brukt det på en stund. Hvorfor skjer det?

Alle Lay-Z-Spa er utstyrt med en strømsparingsfunksjon med tidsinnstilling.

Svar for tidligere modeller (kjøpt sommeren 2020 og tidligere):

Dette er en funksjon der man inntil 24 timer i forveien kan stille inn at badet skulle aktivere oppvarming og holdes varmt i inntil ytterligere 48 timer. Skal badet fortsatt holdes varmt, må man manuelt ‘holde liv’ i badet ved f.eks å reaktivere tidsinnstillingen og sette den til å holdes aktiv i nye 48 timer, eller så vil strømsparingsfunksjonen sørge for å sette badet i dvalemodus. (På modeller med frostvakt (FreezeShield) vil imidlertid den funksjonaliteten sørge for at pumpen og varmeelementet aktiveres når temperaturen synker under 6 grader og vedlikeholde en minimumstemperatur for å unngå at det fryser.

Svar for nye modeller (kjøpt fra og med vintersesongen 2020/2021):

Nyere modeller har nå fått utvidet fleksibilitet og kan forhåndsinnstille oppstart av oppvarming inntil 999 timer i forveien og sette en innstilling som holder varmeren aktivert i inntil 999 timer fra den aktiveres. Dette betyr at man ikke lenger trenger å aktivt ‘holde liv’ i badet, som på tidligere modeller. Frostvakten, som nå er implementert i alle nyere modeller, aktiveres uavhengig av strømsparingsfunksjonen dersom badet har havnet i dvalemodus.

NB! Vær oppmerksom på at ved et eventuelt strømbrudd, er det ingen automatikk i at badet skrur seg selv på igjen. Dette gjelder alle modeller, med eller uten frostvakt (og er heller ikke unikt for Lay-Z-Spa).

Trenger jeg å kjøpe noe mer når jeg bestiller og skal montere opp et Lay-Z-Spa?

Du er ikke avhengig av noe ekstra spesialutstyr el.l. når du skal kjøpe og montere et Lay-Z-Spa. Pakken leveres komplett med basseng og spapumpe som enkelt monteres i løpet av få minutter.

Du vil imidlertid måtte gå til anskaffelse av enkelte kjemikalier for å opprettholde en god vannbalanse i ditt spabad. Vi anbefaler at du kjøper en ‘startpakke’ som inneholder alt du trenger i så måte. Der følger det med teststrips som gjør at du kan måle at de ulike vannverdiene er innenfor anbefalte nivåer, slik at du evt kan justere med kjemikalier om nødvendig.

I alle Lay-Z-Spa er det et vask- og utskiftbart filter, som man jevnlig må rengjøre (evt. skifte) for å unngå opphopning av skitt og smuss og tilstoppelser av vannsirkulasjonen. Det følger også med ChemConnect klordispenser som ivaretar den langsiktige desinfeksjonsjobben ved å automatisk doserer klortabletter ut i badevannet.

Vi har imidlertid en rekke tilbehør til Lay-Z-Spa, som bunnmatter, LED-lys, rensesett, koppholder osv. Dette har vi samlet i vår egen tilbehørskategori for Lay-Z-Spa.

Er det lønnsomt å skru av spapumpen mellom hver bruk, eller bør jeg la den stå på?

Hvis du bruker ditt Lay-Z-Spa ditt regelmessig, dvs. 3 eller flere ganger i uken, er det normalt bedre å la pumpens varmeelement være aktivert hele tiden. Når du ikke bruker den, anbefaler vi imidlertid at du justerer ned temperaturen til mellom 34 ° C og 38 ° C, og deretter justerer den opp igjen en times tid før du skal bruke det. Dette vil svare seg fordi det vil kreve mer energi å måtte varme det opp helt på nytt.

Dersom du bruker spabadet mindre regelmessig, anbefaler vi at du tar i bruk den tidsinnstilte strømsparingsfunksjonen som gjør at du selv kan velge når du vil at oppvarmingen skal start og hvor lenge spabadet skal holdes i gang.

Vedlikehold

Er det mye jobb å rengjøre og vedlikeholde et Lay-Z-Spa?

Nei, det er det ikke. Du bør imidlertid sette deg litt inn i tips og råd som medfølger i brukermanualen og sørge for at du har en grunnleggende forståelse av hvordan du måler og evt justerer vannbalansen med f.eks tilsetting av klor o.l. Du kan lese mer om dette i vår generelle vannpleieguide.

Må jeg bruke spakjemikalier i et Lay-Z-Spa?

Ja, som ved ordinære spabad, må man også bruke spakjemikalier i oppblåsbare boblebad som Lay-Z-Spa.

Hva bør jeg gjøre hvis mitt Lay-Z-Spa har stått uten tilsyn i lengre tid?

Sirkulasjon er en forutsetning for at vannet skal filtreres, og stopper dette opp over tid, vil det beste være å skifte vannet, rengjøre basseng og rense (evt. bytte) filter samt sjekke at vannbalansen er intakt og stabil før du tar bassenget i bruk.

Hvor ofte må jeg bytte filter?

Levetiden til et filter varierer avhengig av hvor flink du er til å vedlikeholde/vaske det og vannforholdene for øvrig. Et filter bør rengjøres etter hver bruk eller minst annenhver dag.

Trenger du nytt filter, så kan du finne det i nettbutikken vår her.

Hvor ofte bør jeg bytte vann?

Er du flink til å måle med teststrips og vedlikeholde vannet fortløpende med spakjemikalier, vil du ikke behøve å bytte ofte, gjerne ikke mer enn to-tre ganger i løpet av sesongen, men hvis du opplever at testresultater med teststrips tilsier at de ulike kjemiske nivåene er langt utenfor normalområdene, så anbefaler vi at man bytter vannet og ‘begynner på nytt’.

Man vil kunne ha god effekt av å kjøpe et sjokkdesinfiseringsmiddel som tilsettes etter at bassenget har vært i bruk. Dette vil avhjelpe den langtidsvirkende klorbehandlingen med klortabletter (i ChemConnect-klordispenseren).

Det er viktig å ikke ta pause i ettersyn av vannkvaliteten i et spabad og måle hyppig med teststrips, hvertfall til å begynne med, slik at man får en god oversikt over 'hvor mye av hva' og hvor ofte det kreves tiltak. Det skal ikke mange dager med vann i ubalanse til, før det gir grobunn for en ganske kraftig oppblomstring av bakterier og andre mikroorganismer som man ikke ønsker eksponert verken i vannet, i filteret, i pumper og røropplegg for øvrig.

Kan jeg etterfylle luft i bassenget når det er fullt av vann?

Ja, det kan du. Det følger med blindlokk for å blende av rørgjennomgangene på innsiden av spabassenget og som gjør deg i stand til å fylle luft på samme måte som da du gjorde dette under monteringen.

Er det mulig å lappe spabadet om jeg skulle være uheldig å få et hull?

Ja, det vil oftest kunne være mulig.

Lay-Z-Spa er produsert av et forsterket og solid materiale, men uhell kan selvsagt skje, og med dette i bakhodet legges det alltid ved et reparasjonssett med lappesaker i produktesken.

Dersom du ikke har klart å lokalisere lekkasjen, kan det være lurt å smøre på et tynt lag med mildt såpevann på overflaten. Der det lekker luft, vil du se at det begynner å boble når det kommer i kontakt med såpevannet.